1. Información que recopilamos
Recopilaremos y trataremos la siguiente información personal sobre usted:
Nombre
Correo electrónico
2. Cómo utilizamos su información
Utilizamos su información personal para los siguientes fines:
Responder a sus consultas y solicitudes
Realizar demostraciones de productos y comunicaciones comerciales
Gestionar las relaciones con los clientes
Operar, mantener y mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios
Supervisar el uso del sitio web y realizar análisis
Cumplir con las obligaciones legales aplicables
Proteger la seguridad y la integridad de nuestros sistemas
Si deseamos utilizar su información para cualquier otro fin, le solicitaremos su consentimiento y solo utilizaremos su información tras recibir dicho consentimiento y, a continuación, únicamente para el fin o los fines para los que se otorgó el consentimiento, a menos que la ley nos exija lo contrario.
3. Cómo compartimos su información
No transferiremos su información personal a terceros sin solicitar su consentimiento, salvo en las circunstancias limitadas que se describen a continuación:
Analítica
Exigimos a dichos terceros que utilicen la información personal que les transferimos únicamente para el fin para el que fue transferida y que no la conserven durante más tiempo del necesario para cumplir dicho fin.
También podemos revelar su información personal para lo siguiente: (1) cumplir con la legislación, normativa, orden judicial u otro proceso legal aplicable; (2) hacer cumplir nuestros acuerdos con usted, incluida esta Política de Privacidad; o (3) responder a reclamaciones de que su uso del Servicio infringe derechos de terceros. Si el Servicio o nuestra empresa se fusiona o es adquirida por otra empresa, su información será uno de los activos transferidos al nuevo propietario.
4. Conservación de su información
Conservaremos su información personal durante un periodo de entre 90 días y 2 años después de que los usuarios cancelen sus cuentas, o durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, tal y como se detalla en esta Política de Privacidad. Es posible que debamos conservar determinada información durante periodos más largos, por ejemplo, para el mantenimiento de registros o la presentación de informes de conformidad con la legislación aplicable, o por otros motivos legítimos como el ejercicio de derechos legales, la prevención de fraudes, etc. La información residual anónima y la información agregada, que no le identifican (directa o indirectamente), podrán almacenarse indefinidamente.
5. Sus derechos
Sujeto a la legislación aplicable, usted puede tener derecho a:
Acceder a su información personal
Rectificar información inexacta o incompleta
Solicitar la supresión de su información personal
Limitar el tratamiento de su información personal
Oponerse al tratamiento de su información personal
Solicitar la portabilidad de su información personal
Retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en el mismo
No ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado cuando sea legalmente aplicable
Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros en: dpo@galtea.ai
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que se han vulnerado sus derechos.
6. Cookies
Para obtener más información sobre cómo utilizamos estas tecnologías de seguimiento y sus opciones al respecto, consulte nuestra Política de Cookies.
7. Conservación de su información
Conservaremos su información personal durante un periodo de entre 90 días y 2 años después de que los usuarios cancelen sus cuentas, o durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, tal y como se detalla en esta Política de Privacidad. Es posible que debamos conservar determinada información durante periodos más largos, por ejemplo, para el mantenimiento de registros o la presentación de informes de conformidad con la legislación aplicable, o por otros motivos legítimos como el ejercicio de derechos legales, la prevención de fraudes, etc. La información residual anónima y la información agregada, que no le identifican (directa o indirectamente), podrán almacenarse indefinidamente.
8. Enlaces de terceros y uso de su información
La seguridad de su información es importante para nosotros y aplicaremos medidas de seguridad razonables para evitar la pérdida, el uso indebido o la alteración no autorizada de la información bajo nuestro control. Sin embargo, dados los riesgos inherentes, no podemos garantizar una seguridad absoluta y, por consiguiente, no podemos asegurar ni garantizar la seguridad de la información que nos transmita, por lo que usted lo hace bajo su propia responsabilidad.
9. Delegado de Protección de Datos / Reclamaciones
Si tiene alguna duda o inquietud sobre el tratamiento de la información que tenemos sobre usted, puede enviar un correo electrónico a nuestro Delegado de Protección de Datos en GALTEA SOLUTIONS, S.L., Av. Diagonal 601, 08028, correo electrónico: dpo@galtea.ai. Atenderemos sus inquietudes de acuerdo con la legislación aplicable.