Sobre Galtea
Galtea está creando la plataforma de evaluación, observabilidad y monitorización para IA agente. Ayudamos a las empresas a lanzar una mejor IA, más rápido, facilitando las pruebas, la evaluación y el seguimiento de agentes de IA y productos basados en LLM a gran escala. Contamos con el respaldo de inversores de primer nivel y trabajamos con algunos de los equipos de IA más sofisticados de Europa, incluyendo importantes instituciones financieras y empresas tecnológicas. Estamos creciendo rápido. Somos un equipo con convicciones firmes. Cada contratación cuenta.
El puesto
Como nuestra primera contratación en Producto, serás responsable de cómo Galtea convierte la realidad empresarial en una verdad de producto. Te situarás en la intersección entre nuestros clientes, nuestro equipo comercial y nuestro equipo de ingeniería, y serás la persona que decida qué se construye a continuación y por qué. En un mercado regulado, la diferencia entre una funcionalidad que se adopta y una que se ignora casi nunca es técnica; depende de si refleja lo que un equipo de riesgos, un responsable de cumplimiento o un líder de IA realmente necesita. Ese es el criterio que tú aportarás.
Dado que somos un equipo pequeño, este no es un puesto en el que escribas especificaciones y las entregues. Estarás lo suficientemente cerca del producto como para definir los detalles tú mismo, incluyendo el diseño de UX e interacción, cuando esa sea la forma más rápida de pasar de una idea a una funcionalidad implementada.
Tus responsabilidades
- Descubrimiento empresarial: Llevar a cabo conversaciones estructuradas con clientes y clientes potenciales en los sectores de banca, seguros, farmacéutico y público para descubrir lo que realmente necesitan, no solo lo que piden.
- Síntesis cualitativa: Convertir señales dispersas (llamadas de ventas, tickets de soporte, sesiones de PoC, canales de Slack de clientes) en conocimientos sobre los que todo el equipo pueda actuar.
- Hoja de ruta y priorización: Gestionar una hoja de ruta priorizada que equilibre las cuentas estratégicas, la deuda técnica y las apuestas a largo plazo, siendo capaz de defender las decisiones tomadas.
- Seguimiento de funcionalidades: Realizar un seguimiento integral de las funcionalidades, desde el descubrimiento y la especificación hasta la construcción, el lanzamiento y la adopción, cerrando el ciclo con los clientes que las solicitaron.
- Diseño práctico: Contribuir directamente al diseño de UX e interacción cuando sea necesario. Con nuestro tamaño, las funciones de producto y diseño aún no están totalmente separadas.
- Nexo interdepartamental: Ser el tejido conectivo entre el equipo comercial (que necesita cerrar acuerdos), ingeniería (que necesita enfoque) y los clientes (que necesitan ver progreso).
- Métricas de producto: Define y realiza un seguimiento de la adopción, el uso y la satisfacción, por cuenta y por funcionalidad.
Qué buscamos
- 3-4 años de experiencia en gestión de productos (Product Management) en software B2B empresarial.
- Historial comprobado en la realización de procesos de descubrimiento con partes interesadas técnicas y no técnicas (cumplimiento, riesgos, operaciones).
- Capacidad para transformar aportes cualitativos ambiguos en decisiones de producto concretas.
- Soltura con los fundamentos de diseño de UX/interacción: puedes esbozar un flujo o criticar una pantalla, aunque no seas diseñador a tiempo completo.
- Excelente comunicación escrita: puedes redactar especificaciones que el equipo de ingeniería pueda construir sin necesidad de idas y vueltas.
- Dominio fluido de inglés y español.
- Uso diario y fluido de herramientas de IA (LLMs, copilotos de código/diseño, herramientas de investigación y productividad nativas de IA); las utilizas de forma natural para avanzar más rápido, no solo para hablar de ellas.
- Mentalidad de empezar desde cero. Eres la primera contratación de producto, aún no hay un manual de procedimientos, tú lo creas.
- Experiencia con productos de IA/ML, evaluación de modelos, observabilidad, infraestructura o herramientas para desarrolladores.
Se valorará
- Experiencia en sectores regulados (banca, seguros, farmacéutica, sector público).
- Experiencia en una startup en etapa Serie A, con comodidad ante la ambigüedad y los cambios de prioridades.